Кейс: таргетированная реклама танцевального шоу – с нуля до 100% проданных билетов

Дата публикации 26/08/2016
Кейс: таргетированная реклама танцевального шоу – с нуля до 100% проданных билетов

Анель Лучистая из агентства «Эффективный таргетинг» рассказывает о сложном, но красивом кейсе, связанном с бальными танцами. После 2 тысяч рублей, слитых впустую, кампанию удалось настроить. Следующие 8 тысяч рублей бюджета помогли продать абсолютно все билеты.

Неудачный старт

Дано: ежегодное шоу «Звездный дуэт в Кремле». Мероприятие для избранных: число мест ограниченно, выступают танцоры мирового уровня, за музыкальное сопровождение отвечает Майкл Найт.

Посадочной страницы, на которую привлекался трафик, уже не существует (проект 2015 года). Сохранились ее скриншоты.

кейс: таргетированная реклама 

Первоначальная версия посадочной страницы, предложенная клиентом, выглядела иначе. Вместо кнопки «Купить билеты» была кнопка «Заказать звонок». Что за звонок? Для чего? Предполагалось, что посетитель сайта заполнит форму, ему перезвонит менеджер и продаст билеты по телефону. Клиенты об этом, конечно, не догадывались.

После начала кампании было слито 1700 рублей – без единой покупки. При этом на рекламу активно кликали, на лендинге было низкое число отказов. Аудитория действительно была заинтересованной – но целевых действий она не совершала. Кампанию решено было приостановить.

Внесение правок

Клиенту было предложено внести изменения в лендинг:

  • добавить схему зала;
  • поставить таймер;
  • заменить кнопку заказа звонка кнопкой «Купить билеты»;
  • предоставить возможность купить билеты через электронные кассы.

Это был тот редкий случай, когда клиент внес рекомендуемые правки всего за полдня. Утром кампанию приостановили, а вечером запустили снова.

Оглушительный успех

Первая же посетительница, оставившая свой телефон, купила три билета по 15 тысяч рублей каждый. Парадоксальным образом сначала раскупились самые дорогие билеты. Очевидно, многие ценители бальных танцев занимаются ими сами. Для них подобные шоу – возможность перенять опыт, и за это им не жалко отдать большие суммы.

Через неделю клиент позвонил и сказал остановить рекламу: все билеты были проданы. С лендинга было отправлено 18 форм с номерами телефонов. Очень многие, кому звонил администратор, приобретали сразу несколько билетов.

Переходов на кассы было больше, чем отправок формы – 29. Очевидно, у большинства людей уже был опыт приобретения билета в электронных кассах, и они предпочли этот испытанный способ.

В итоге было потрачено 10 тыс. руб. Количество кликов составило 1565, конверсий – 47. Средняя цена за клик была 6,93 руб., за конверсию – 212,93 руб.

Как подбиралась аудитория

Сначала с помощью «Церебро» во «Вконтакте» были собраны друзья и подписчики знаменитых бальных танцоров. Были также найдены все посты с упоминанием имен танцоров и собраны контакты тех, кто ставил им лайки и делал репосты. Однако после указания геотаргетинга (Москва и область) собранные базы очень «похудели». Аудитория была заинтересованной, но ее было мало.

Было решено попробовать таргет на подписчиков танцевальных сообществ, но полученная от них реакция была в разы хуже. Неожиданно специалистам смогла помочь заказчица из другого проекта. В прошлом она сама всерьез занималась бальными танцами и подсказала группы, где максимально сконцентрирована ЦА. Новый список показал гораздо лучшие результаты, чем первоначальный.

Что делать тем, кому судьба не сделала подарка в виде знающего клиента? Собрать в «Церебро» все сообщества по бальным танцам, найти пересечения по 5-7 сообществам и делать рекламу на них.

Разным сегментам аудитории демонстрировались разные объявления. Тем, кто знал имена танцоров, показывались объявления с их именами. Подписчики сообществ о бальных танцах привлекались просто на танцевальное шоу в Кремле.

Узнай первым!

Подпишись на наши новости - и ты сможешь выиграть билет на первую конференцию Digital Monkey в Ярославле.